Nulex · Crédito e cobrança B2B

Qualificação cadastral e gestão de inadimplência, sem os gargalos que consomem a equipe.

Uma plataforma que automatiza a triagem de cadastros, estrutura a gestão de portfólios de inadimplência e organiza os fluxos de cobrança para redes de correspondentes e empresas B2B.

SetorCrédito e cobrança B2B
PorteRedes de correspondentes e empresas de médio porte
StatusEm desenvolvimento
InfraestruturaAWS São Paulo
O problema

Triagem manual e portfólios sem visibilidade consomem a equipe antes que ela chegue ao devedor certo.

O que as redes de cobrança enfrentam hoje

  • Triagem cadastral feita manualmente, com equipe gastando horas qualificando leads que não convertem.
  • Portfólio de inadimplência sem visibilidade: não se sabe quem está em que fase, quem já foi contatado, quem responde.
  • Fluxo de cobrança dependente de planilha, com dados desatualizados e sem rastreabilidade das tratativas.
  • Correspondentes e regionais operando sem padrão, cada um com seu próprio processo e seus próprios critérios.
  • Relatórios para gestão gerados manualmente, consumindo dias de trabalho toda virada de mês.

O que o Nulex resolve

  • Qualificação automatizada: o sistema avalia o cadastro e classifica antes de qualquer esforço humano.
  • Gestão de portfólio com status em tempo real: fase, histórico de contato, responsável e próxima ação visíveis em um painel.
  • Fluxo de cobrança estruturado por régua: o sistema avança o caso automaticamente conforme o prazo e a resposta do devedor.
  • Padrão operacional replicado para toda a rede: correspondentes e regionais operam dentro do mesmo sistema com as mesmas réguas.
  • Relatórios gerados automaticamente com a cadência que a gestão definir.
Como funciona

Do cadastro bruto à tratativa certa, sem esforço desperdiçado.

O Nulex não substitui a equipe de cobrança. Ele organiza o trabalho para que a equipe atue nos casos que realmente precisam de atenção humana.

Fluxo do Nulex: entrada do cadastro, qualificação automatizada, classificação, e caminhos separados para régua de cobrança ou revisão manual, seguidos de relatório de resultado 01 Entrada do cadastro 02 Qualificação 03 Classificação e priorização 04A Régua de cobrança Casos qualificados, 04B Revisão manual Casos sinalizados 05 Gestão da tratativa Relatório de resultado

O Nulex não substitui a equipe de cobrança. Ele organiza o trabalho para que a equipe atue nos casos que realmente precisam de atenção humana.

Módulos

Cada módulo remove um gargalo real da operação de cobrança.

O Nulex padroniza o trabalho da rede inteira dentro de um único sistema.

Qualificação cadastral

Avaliação automatizada de cadastros contra critérios configuráveis. O sistema classifica antes de qualquer esforço da equipe.

Gestão de portfólio

Visibilidade completa da carteira de inadimplência: fase, histórico, responsável, próxima ação e prazo em um único painel.

Réguas de cobrança

Fluxo de cobrança configurável por perfil de devedor, com avanço automático de fase e alerta para intervenção humana quando necessário.

Canal de comunicação

Integração com canais de contato (WhatsApp, e-mail, SMS) com histórico de tratativa registrado por caso e por devedor.

Gestão de rede

Painel de controle para redes de correspondentes e regionais, com visibilidade consolidada e operação padronizada em toda a rede.

Relatórios e auditoria

Relatórios automáticos de resultado por período, por carteira e por operador, com trilha de auditoria de todas as ações registradas.

Arquitetura

Um núcleo que conecta cadastro, carteira e canais de contato.

Arquitetura do Nulex: fontes de entrada conectadas ao núcleo Nulex, distribuindo para equipe de cobrança, gestão e rede de correspondentes ENTRADA Cadastros Carteira ativa Canais de contato Rede de correspondentes Núcleo Nulex SAÍDA Equipe de cobrança Gestão Rede de correspondentes

Região AWS

São Paulo (sa-east-1). Dados processados e armazenados em território nacional.

Criptografia

Dados criptografados em trânsito e em repouso em toda a plataforma.

Isolamento por empresa

Cada empresa opera em um ambiente lógico separado, sem compartilhamento de carteira entre clientes da plataforma.

Réguas configuráveis

Réguas de cobrança ajustadas por perfil de devedor sem necessidade de desenvolvimento sob demanda.

Vamos analisar o seu portfólio atual.

Começamos com um diagnóstico da operação de cobrança antes de propor qualquer solução.